1 Emballez votre support dans un sac anti-statique et une pochette à bulles résistante.
Un emballage carton est souhaitable (prévoir un conditionnement 3 fois le volume)

2 Téléchargez (70 Ko) et imprimez le formulaire (PDF) et insérez-le dans le colis. Pour plus de précisions, vous pouvez télécharger (62 Ko) les conditons et la procédure également au format PDF.

Utilisez COLISSIMO, Recommandé ou tout Transporteur Express qui apporte une preuve de livraison. Indiquez la mention FRAGILE sur le colis.

3 Indiquez vos coordonnées complètes (adresse + Tél, le nom de la personne responsable), décrivez la panne contastée.

4 Confirmez l'expédition du colis par email ou par téléphone ++33 (0) 4 77 71 75 61

Nous vous confirmerons par email ou par téléphone la réception de votre colis.

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